01
Cosa richiede di considerare l’Articolo 4
Il testo dell’AI Act si rivolge a fornitori e deployer e richiede misure, nella massima misura possibile, per assicurare un livello sufficiente di alfabetizzazione del personale e di chi utilizza sistemi AI per loro conto.
La misura è contestuale: consiglio di amministrazione, procurement, HR, sviluppatori e assistenza clienti non richiedono la stessa profondità, ma ciascuno deve comprendere le decisioni e i rischi pertinenti.
02
Costruire formazione basata sui ruoli
Un programma pratico parte dall’inventario AI e identifica destinatari, attività, rischi e diritti decisionali. La formazione può quindi coprire pratiche vietate, escalation, supervisione umana, dati, trasparenza e incidenti con profondità adeguata.
Esempi ed esercizi dovrebbero usare sistemi e policy reali dell’organizzazione.
- Consapevolezza di base
- Moduli specifici per decisioni ad alto impatto
- Istruzioni per sistema e canali di escalation
- Aggiornamenti attivati dai cambiamenti
03
Documentare misure ed efficacia
Conservare motivazione del programma, mappa dei destinatari, materiali, partecipazione e date di revisione. Quando opportuno, registrare valutazioni, feedback e aggiornamenti dopo incidenti o modifiche rilevanti.
Le evidenze devono mostrare un programma ragionato senza sostenere che la sola partecipazione dimostri competenza o conformità.